Analiza rynku – recepta na sukces czy przymus XXI wieku?
Analiza rynku w dobie XXI wieku wydaje się być podstawą funkcjonowania każdego, nowoczesnego przedsiębiorstwa. Firmy wprowadzając na rynek nowe produkty i usługi muszą dostosować ich jakość do...
View ArticleWizerunek firmy
Jakiś czas temu pisaliśmy o roli wizerunku w budowaniu przewagi konkurencyjnej i odniesieniu sukcesu biznesowego. W związku z tym wiecie już, iż to właśnie wizerunek firmy decyduje o sukcesie, który w...
View ArticleUrządzenia mobilne
Czy urządzenia mobilne zbudowały sobie na przestrzeni ostatnich lat niepodważalną pozycję zarówno na gruncie biznesowym jak i prywatnym? Zdecydowanie tak. W przypadku obszaru biznesowego urządzenia...
View ArticleMarketing relacji a CRM
Kryzys marketingu masowego oraz zmiany technologiczne spowodowały, że firmy zaczęły zabiegać o lojalność i przywiązanie klienta. Sam dobry produkt nie wystarczy, aby klient pozostał stałym klientem....
View ArticleClik here to view.
Mobilny CRM
Największą zaletą mobilnego CRM Funnela jest ciągły dostęp do najświeższych informacji o Twoich klientach, jego potrzebach, o dokonanych przez niego zakupach oraz sprzedaży jaką osiągnęli Twoi...
View ArticleClik here to view.
Mobilny kalendarz w CRM.
Mobilny CRM Funnela oferuje wśród wielu swoich korzyści – kalendarz w którym możesz notować wszystkie informacje istotne dla działalności Twojej firmy. Masz możliwość przypisywania wydarzeń, spotkań...
View ArticleRodzaje CRM
System CRM możemy podzielić na: analityczny, operacyjny. CRM operacyjny nazywany także front-office, obejmuje wszystkie obszary na których występują zetknięcie klienta z firmą. Kontakt może być...
View ArticleCzy CRM jest nam potrzebny?
Pewnie znaczna część Państwa zastanawiających się nad korzystaniem CRM zadawała sobie właśnie takie pytanie. Postaramy się na nie odpowiedzieć i jednocześnie mamy nadzieję, że rozwiejemy Państwa...
View ArticleClik here to view.
Lojalność klientów – prawda czy fikcja?
Na temat obsługi klientów napisano już prawie wszystko, co chwila proponując coraz to inne techniki zapewniające nam lojalność obecnych klientów oraz pozyskanie nowych. Dlaczego pomimo stosowania się...
View ArticleCRM a Cross-selling i Up-selling
Jedną z przyczyn popularności systemów CRM są udoskonalone techniki: - cross-selling, jest to sprzedaż produktu lub usługi klientowi powiązanej z innym zakupem dokonanym wcześniej, - up-sellingu, który...
View ArticleClik here to view.
Co zyskujesz pracując z CRM Funnela?
Poniżej przedstawimy Państwu najważniejsze korzyści płynące z pracy z CRM Funnela które naszym klientom są już dobrze znane. Mamy nadzieję, że zachęcimy do skorzystania aplikacji wszystkich tych którzy...
View ArticleClik here to view.
Moduł zadań w CRM Funnela
Moduł zadań Funneli umożliwia Państwu, w bardzo łatwy sposób, przypisywanie pracownikom zadań do wykonania. Każde zadanie może być opatrzone komentarzem, a także może zawierać informacje o powiązanym...
View ArticleClik here to view.
Życzenia noworoczne!
Życzymy Państwu, aby w Nowym Roku zrealizowały się wszystkie Wasze plany, aby wdrożone rozwiązania w Waszych firmach okazały się sukcesem, żeby wciąż przybywało Wam zadowolonych klientów, a przede...
View ArticleClik here to view.
Modernizacja serwerów Funneli
Szanowni Państwo, w związku z uruchomieniem przez nas nowych serwerów, dzisiaj (04.04.14) od godziny 18:00 mogą wystąpić problemy z dostępem do Funneli. Czas niedostępności poszczególnych kont...
View ArticleBaza kontaktów – jak jej nie tracić?
Zbudowanie wartościowej bazy kontaktów w przedsiębiorstwie jest procesem długotrwałym i trudnym, wymaga zaangażowania wielu osób i sporych nakładów pieniężnych. Nic więc dziwnego, że kiedy firma...
View ArticleClik here to view.
Jak poprawić skuteczność e-mail marketingu?
Specjaliści od marketingu wciąż doskonalą sposoby dotarcia z informacją do określonej grupy klientów. Sprawa jednak wcale nie jest taka prostas głównie dlatego, że klienci uodpornili się na przekaz...
View ArticleClik here to view.
Do czego służą szablony wiadomości?
Obecnie coraz większe znaczenie ma dla nas oszczędność czasu, dlatego szukamy narzędzi które nie tylko skrócą czas wykonania zadań, ale także je ułatwią. W sferze obsługi klienta czas ma kluczowe...
View ArticleClik here to view.
Autoresponder w Funneli
Chociaż Funnela pozwala pracować z dowolnego miejsca na świecie, nie wszyscy chętne z tego korzystają – szczególnie podczas urlopu. Funnela posiada mechanizm automatycznej odpowiedzi na maile. Jest to...
View ArticleModernizacja serwera Funneli
Szanowni Państwo, ze względu na powtarzające się awarie jednego z naszych serwerów, dziś o godzinie 17:30 zostanie podjęta interwencja. W związku z tym zostanie wstrzymany dostęp niektórych kont w...
View ArticleClik here to view.
Jak podnieść sprzedaż w firmie?
Bytność każdego przedsiębiorstwa zależy od tego ile zarabia i w jaki sposób rozdysponowuje te środki, im większy dochód tym większym zasobem dysponuje organizacja, może więc inwestować na większą...
View Article
